Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Cuenti SpA, RUT 78.428.484-0, con domicilio en Avenida Yungay N° 1610, Villa Loncura, Quintero, Valparaíso, es responsable del tratamiento de tus datos personales, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Contacto: soporte@cuenti.cl

2. Datos que Recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico • Datos del negocio: nombre comercial, RUT de la empresa, giro o tipo de negocio, régimen tributario • Datos tributarios: totales de ventas, compras, IVA y PPM extraídos de los archivos y reportes del SII que ingresas • Credenciales SII: si utilizas la sincronización automática con el SII, tus credenciales se almacenan cifradas con AES-256 • Datos de uso: fecha de acceso, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas

3. Para Qué Usamos tus Datos

• Para prestarte el servicio de cálculo tributario referencial • Para mostrarte tu historial de declaraciones y movimientos • Para enviarte recordatorios de vencimiento del F29 y otras obligaciones tributarias • Para mejorar el servicio y corregir errores • Para informarte sobre nuevas funcionalidades de Cuenti • Para gestionar tu suscripción y facturación

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (supabase.com), con cifrado en tránsito (SSL/TLS) y en reposo. Aplicamos políticas de seguridad por fila (Row Level Security) para que solo tú puedas acceder a tus datos. Las credenciales del SII, cuando se almacenan, se cifran con AES-256 antes de ser guardadas en la base de datos.

5. No Vendemos tus Datos

Cuenti SpA no vende, arrienda ni comparte tu información personal o tributaria con terceros con fines comerciales. Tus datos son tuyos.

6. Integración con el SII

Si utilizas la funcionalidad de sincronización automática con el Servicio de Impuestos Internos (SII), tus credenciales de acceso al SII se almacenan de forma cifrada mediante el algoritmo AES-256. Estas credenciales se usan exclusivamente para obtener tu información tributaria y nunca son compartidas con terceros.

7. Proveedores de Servicios

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: • Supabase: almacenamiento de datos y autenticación (supabase.com) • Vercel: hosting del servicio (vercel.com) • Mercado Pago: procesamiento de pagos (mercadopago.cl) • Resend: envío de correos transaccionales (resend.com) Todos estos proveedores cumplen estándares internacionales de seguridad y privacidad.

8. Tus Derechos (Ley 19.628)

En conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales almacenados • Rectificar datos incorrectos o desactualizados • Eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados • Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales Para ejercer estos derechos escríbenos a soporte@cuenti.cl

9. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento, ya sea desde la configuración de tu cuenta o escribiendo a soporte@cuenti.cl. Eliminaremos todos tus datos personales y tributarios en un plazo máximo de 30 días hábiles.

10. Cookies

Cuenti usa cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación y preferencias). No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

11. Menores de Edad

Cuenti está dirigido a personas mayores de 18 años que operan negocios o empresas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

12. Cambios a esta Política

Te notificaremos por correo electrónico ante cambios importantes en esta política. La versión vigente siempre estará disponible en cuenti.cl/privacidad.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en: soporte@cuenti.cl También puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 6277 1119 Cuenti SpA — Avenida Yungay N° 1610, Villa Loncura, Quintero, Valparaíso, Chile

¿Tienes dudas? Escríbenos a soporte@cuenti.cl