Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 21 de mayo de 2026
1. Identificación de la Empresa
Cuenti SpA RUT: 78.428.484-0 Representante Legal: Gonzalo Andrés Ortiz Cerda Domicilio: Avenida Yungay N° 1610, Villa Loncura, Quintero, Valparaíso, Chile Correo de contacto: soporte@cuenti.cl Sitio web: cuenti.cl Fecha de constitución: 21 de mayo de 2026
2. Aceptación de los Términos
Al registrarte y usar Cuenti (cuenti.cl), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3. Descripción del Servicio
Cuenti es una herramienta de apoyo tributario para pequeños negocios chilenos. Permite cargar reportes del SII para calcular de forma referencial el IVA y PPM mensual. Los servicios actuales y futuros de Cuenti incluyen: • Cálculo referencial de IVA y PPM desde archivos del SII • Historial de declaraciones mensuales • Análisis de proveedores y movimientos • Cuenti Chat: asistente tributario con inteligencia artificial • Generador de documentos tributarios • Sincronización automática con el SII Cuenti NO es un servicio de contabilidad certificado ni reemplaza a un contador o asesor tributario.
4. Planes y Precios
Cuenti ofrece los siguientes planes: • Gratis: funcionalidades básicas sin costo • Pro: $8.990/mes — para negocios individuales • Business: $18.990/mes — para negocios con mayor volumen • Studio: $38.990/mes — para estudios contables pequeños • Agency: $88.990/mes — para agencias y contadores con múltiples clientes Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) y corresponden al valor final a pagar, IVA incluido.
5. Trial Gratuito
Todos los planes de pago incluyen un período de prueba gratuito de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar el trial. Al finalizar el período de prueba, puedes suscribirte a un plan o continuar con la versión gratuita.
6. Política de Cobro
Los cobros se realizan mensualmente de forma automática a través de Mercado Pago. Al suscribirte a un plan, autorizas el cobro recurrente mensual en tu medio de pago registrado. En caso de fallo en el cobro, te notificaremos por correo electrónico.
7. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación tiene efecto al término del período de facturación en curso. No se realizan devoluciones por períodos parciales.
8. Carácter Referencial de los Cálculos
Los cálculos de IVA, PPM y totales presentados por Cuenti son estimaciones de carácter informativo. El usuario es el único responsable de verificar y declarar correctamente sus impuestos ante el SII. Cuenti no se hace responsable de errores, multas o sanciones derivadas del uso de la información presentada.
9. Registro y Cuenta
Para usar Cuenti debes registrarte con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
10. Datos del SII
Los archivos y datos que ingresas son procesados y almacenados de forma segura. Cuenti no comparte ni vende tu información tributaria a terceros.
11. Propiedad Intelectual
Cuenti, su diseño, logo, pingüino mascota y código son propiedad de Cuenti SpA. No puedes copiar, reproducir ni distribuir ningún elemento sin autorización expresa.
12. Limitación de Responsabilidad
Cuenti es una herramienta de apoyo tributario y no reemplaza la asesoría de un contador o profesional tributario certificado. Cuenti se provee "tal como está". No garantizamos disponibilidad continua del servicio. En ningún caso Cuenti SpA será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, ni por errores en declaraciones tributarias basadas en la información provista por la plataforma.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios importantes.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la República de Chile.
15. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a soporte@cuenti.cl o por WhatsApp al +56 9 6277 1119.
¿Tienes dudas? Escríbenos a soporte@cuenti.cl